Interest News Articles
ข่าวในวงการโลจิสติกส์ และเรื่องธุรกิจที่น่าสนใจ ทั้งในและต่างประเทศ
สิ่งที่ลูกค้าอยากได้จากการบริการรถ 6 ล้อรับจ้าง มีอะไรบ้างสำคัญและเรียกได้ว่าบริการยอดเยี่ยม
งานบริการทุกอย่าง สิ่งที่ต้องมีคือสิ่งที่จะสามารถทำให้ลูกค้าที่ได้รับบริการมีความพึงพอใจมากที่สุดนั่นเอง ไม่เว้นแม้แต่เรื่องการขนส่งจากการบริการรถ 6 ล้อรับจ้าง ผู้ที่จะทำงานตรงนี้ได้จะต้องมีจิตใจที่พร้อมให้บริการอย่างแท้จริง หรือ Service Mind การให้บริการด้านขนส่งไม่ใช่เพียงแค่ส่งของแล้วก็จบเท่านั้น แต่ต้องพิถีพิถันรอบคอบ ไม่เช่นนั้นก็สามารถทำให้เกิดความเสียหาย จนเกิดผลเสียต่อระบบธุรกิจได้ ดังนั้นต้องมีความเข้าใจใน บริการขนส่งผ่านรถ 6 ล้อรับจ้าง เพื่อตอบโจทย์การขนส่งของลูกค้าและธุรกิจรวมถึงระดับบุคคลได้ครอบคลุมยิ่งขึ้นและมีประสิทธิภาพอย่างสูงสุดอีกด้วย สิ่งที่ลูกค้าอยากได้จากการบริการนั้น ควรจะต้องมีอะไรบ้างที่สำคัญและเรียกได้ว่าบริการยอดเยี่ยม
- รถ 6 ล้อรับจ้าง สิ่งแรกที่ควรใส่ใจมากที่สุดก็คือ พนักงานขับรถ ต้องมีคุณสมบัติพร้อม โดยมาจากคัดเลือกพนักงานที่มีประวัติดี เช่น ไม่มีประวัติการเกิดอุบัติเหตุบ่อยครั้งจากความประมาท ไม่เคยติดยาเสพติดให้โทษ เพื่อที่จะให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าจะได้รับการบริการที่ดีที่สุดและพร้อมช่วยลุกค้าในการแก้ปัญหาต่าง ๆ ให้ไม่ทิ้งงานกลางคัน
- พนักงานด้านบริการรถ 6 ล้อรับจ้าง ก็ควรมี Service Mind คือ
- มีรอยยิ้มหรือ (smile) เพราะแสดงออกถึงความเต็มใจให้บริการที่ดีเพราะรอยยิ้มสามารถสร้างมิตรภาพ
- มีความกระตือรือร้น (enthusiasm) ในการทำงานด้านบริการอย่างจริงจัง
- มีบริการที่รวดเร็ว (rapidness) พร้อมกับมีคุณภาพ ยุคสมัยได้เปลี่ยนไปอย่างยุคนี้ทุกอย่างต้องรวดเร็วทันใจ
- ทำคุณค่าในการบริการให้เพิ่มขึ้น (value) คือทำให้บริการเกิดคุณค่าสูงสุด ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด และต้องมีการกลับมาใช้บริการซ้ำ
- ควรมีการดูแลบุคลิกภาพให้ดีเพื่อสร้างความประทับใจ (impression) ให้กับลูกค้าตั้งแต่แรกพบ
- มีการปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าด้วยความสุภาพอ่อนโยนและดูดีมีมารยาทงาม (courtesy) อ่อนน้อมถ่อมตน
- มีความอดทน (endurance) ถึงแม้จะเจอกับสถานการณ์ที่กดดัน อาทิ ลูกค้าเกิดความไม่พอใจหรือตำหนิ เป็นต้น
- มีความรักและความเชื่อมั่นในงานที่ทำ (make believe)
- ต้องยืนหยัดอดทน (insist) ไม่ว่าจะเจอกับปัญหาใด ๆ ก็ต้องพยายามแก้ไขไปตามสถานการณ์อย่างเหมาะสม
- ลูกค้าทุกคนคือคนสำคัญเสมอไม่แบ่งแยก (necessitate) ไม่เลือกที่รักมักที่ชัง
- ทำงานแบบอุทิศตน (devote) ทุ่มเทจากหัวใจที่รักบริการอย่างแท้จริง
- ปรับการทำงานและมีความยืดหยุ่นได้ตามความต้องการของลูกค้าอย่างเหมาะสม เพื่อให้เกิดความพึงพอใจแต่ไม่ขัดกับจรรยาบรรณที่ดี
ทั้งหมดนี้ มีให้บริการที่ บริษัท เพกาซัส เออีซี จำกัด สิ่งสำคัญและเรียกได้ว่าเป็นบริการที่ยอดเยี่ยมจากบริการของรถ 6 ล้อรับจ้าง และทีมงานจะยังมุ่งมั่นพัฒนาต่อไป ติดต่อเรามาได้ที่ line id : @logistic หรือ โทร 061-413-8839 ที่ที่คุณจะได้สิ่งที่ดีที่สุดอย่างแท้จริง
Be the first to comment “สิ่งที่ลูกค้าอยากได้จากการบริการรถ 6 ล้อรับจ้าง มีอะไรบ้างสำคัญและเรียกได้ว่าบริการยอดเยี่ยม”